運送政策

配送政策

Thank 您適合 shopping 搭配 KICKSOWN. Please 評測我們的配送政策 before placing 您的訂單。 這款政策 explains 訂單 processing, 配送選項， tracking, customs fees, 與 delivery-related responsibilities.

訂單處理時間

最訂單 processed within 2-3 個工作天 after 您的訂單 confirmed, excluding weekends 與 public holidays.

Because KICKSOWN sells 運動鞋與效能商品該可能 require 庫存 confirmation 與 quality checks, some 訂單可能需要 additional handling 時間 before shipment. If 您的訂單 includes 預購商品， 客製商品， limited-release 商品， 或商品該 requires extra verification, processing 可能 take longer 比 usual.

您將 receive 配送 confirmation 電子郵件搭配 tracking information once 您的訂單擁有 shipped.

配送選項與預計送達時間時間

預計送達時間時間 starts after 您的訂單擁有 processed 與 handed over carrier. 配送時間可能 vary depending 於您的國家或地區， customs clearance, carrier workload, weather, holidays, 與另一個 factors outside 我們的掌控。

配送 Option 預計送達時間時間 配送 Fee
標準配送 7-21 個工作天 $6.99 適合訂單 under $100
Free Standard 配送 7-21 個工作天 Free 適合訂單的 $100 或更多
高品質配送 6-8 個工作天 $19.90

Note: 配送 rates shown above apply eligible 運動鞋訂單。 final 配送 method 與 cost 將 shown 於結帳 before payment.

免運費

訂單的 $100 或更多 qualify 適合 free standard 配送在這裡現已上架。 免運費 applies 訂單小計 after discounts 與 before taxes, duties, 或另一個 fees unless otherwise stated 於結帳。

Tracking 您的訂單

Once 您的訂單 ships, 您將 receive 電子郵件搭配 tracking number. Please allow up 48 hours 適合 tracking information 更新 after carrier receives 包裝。

您可 also 追蹤您的訂單透過我們的訂單 tracking page 或由 using tracking link 在您的配送 confirmation 電子郵件。

Multiple 包裝

If 您的訂單 contains multiple 商品， 您的訂單可能 shipped 在 separate 包裝。 每個 shipment 可能擁有其 own tracking number 與可能 arrive 於不同時間。

配送地址 Requirements

Please make sure 您的配送地址， 電話號碼， 與電子郵件地址 accurate before placing 您的訂單。 KICKSOWN 不 responsible 適合 delays, failed 配送， 或 lost 包裝 caused 由 incorrect 或 incomplete 配送地址 provided 由 customer.

我們的 carriers 可能擁有 limitations when 配送 P.O. 盒， APO/FPO addresses, remote areas, 或 restricted locations. 我們 recommend using 完成街頭地址 whenever possible.

Customs, Duties, 與 Taxes

International 訂單可能 subject customs duties, import taxes, VAT, brokerage fees, 或另一個 charges required 由 destination 國家或地區。 這些 charges 不 included 在商品價格或配送 fee unless clearly stated 於結帳。

Customers responsible 適合所有 customs duties, taxes, 與 import-related fees. KICKSOWN 不 responsible 適合 delays caused 由 customs clearance 或適合 charges collected 由 customs authorities 或 carriers.

配送 Delays

預計送達時間 times 不 guaranteed. Delays 可能 occur due customs inspections, 高筒配送 volume, holidays, weather, carrier disruptions, incorrect addresses, 或另一個 events outside 我們的掌控。

If 您的 tracking 擁有不 updated 適合 unusual period 的時間， please 聯絡我們與我們將 help 確認 shipment status 搭配 carrier.

Lost, Stolen, 或 Delivered 包裝

If tracking shows 該您的包裝擁有 delivered but 您擁有不 received 它， please 第一確認 around 您的配送 location, 搭配 household members, neighbors, building reception, mailroom, 或 local carrier office.

If 包裝仍然 cannot located, 聯絡我們於 support@kicksown.com 搭配您的訂單編號與 tracking number. 我們將 help 您評測 situation 與聯絡 carrier 在這裡 possible.

KICKSOWN 不 responsible 適合包裝該 confirmed 作為 delivered 由 carrier correct 配送地址。 任何 final resolution 可能 depend 於 carrier investigation result.

Refused 配送或 Failed 配送

If 包裝 refused, unclaimed, rejected 由 customs, 或 returned because 的 incorrect 地址或 unpaid customs charges, customer 可能 responsible 適合 original 配送 cost, 退貨配送 cost, customs fees, 與任何 additional charges incurred.

退貨與 Exchanges

配送 fees generally non-refundable unless 退貨 caused 由我們的 mistake 或 verified 商品 quality issue. 適合退貨或換貨 requested 適合 personal reasons, customer responsible 適合退貨配送 cost 與任何 applicable original 配送 cost.

適合完整詳情， please 評測我們的 退貨 & 退款政策.

需要 Help?

If 您擁有問題關於配送或 tracking, please 聯絡我們：

Please include 您的訂單編號 when contacting us so 我們可 assist 您 faster.