반품 및 환불 정책

배송 방법과 예상 기간은 목적지, 재고, 통관 및 배송사 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
목적지 국가의 관세, 세금 및 통관 수수료는 현지 규정에 따라 부과될 수 있습니다. ⚠️ 반품 및 환불 정책에 관한 주요 특징과 이용 시 고려사항을 안내합니다.

⏰ 1. Return Timeframe

  • Please request a return or exchange within 7 days of delivery.
  • Requests made more than 7 days 반품 및 환불 정책에 관한 주요 특징과 이용 시 고려사항을 안내합니다.
  • 반품 및 환불 정책에 관한 주요 특징과 이용 시 고려사항을 안내합니다. 24 hours.

📦 2. Return 방법

  1. Email our customer service team at support@kicksown.com 반품 또는 환불은 정책에 명시된 조건과 처리 절차에 따라 진행됩니다.
  2. 배송 방법과 예상 기간은 목적지, 재고, 통관 및 배송사 상황에 따라 달라질 수 있습니다. ⚠️배송 방법과 예상 기간은 목적지, 재고, 통관 및 배송사 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 반품 또는 환불은 정책에 명시된 조건과 처리 절차에 따라 진행됩니다. 
  3. After approval, you must:
    • Ship the item within 5 days
    • Provide a valid 운송장 번호
주문이 발송되면 운송장 번호와 추적 정보가 이메일로 제공됩니다.

🌍 3. Important International Return Notices

  • Around 80% of return packages sent to China may be inspected by customs, which may result in additional taxes of $50+. 반품 및 환불 정책에 관한 주요 특징과 이용 시 고려사항을 안내합니다.
  • Do NOT use FedEx 목적지 국가의 관세, 세금 및 통관 수수료는 현지 규정에 따라 부과될 수 있습니다.
  • 목적지 국가의 관세, 세금 및 통관 수수료는 현지 규정에 따라 부과될 수 있습니다.

✅ 4. Return Requirements

  • Items must remain unused, with original tags and packaging intact.
  • Please include a paper note with your order number and name 반품 및 환불 정책에 관한 주요 특징과 이용 시 고려사항을 안내합니다.

⚠️ 5. Damaged or Incorrect Items

배송 방법과 예상 기간은 목적지, 재고, 통관 및 배송사 상황에 따라 달라질 수 있습니다. If you receive a defective, damaged, or incorrect item:

  1. Contact us immediately and provide clear photos of:
    • The item (front and bottom)
    • Tags
    • Packaging
  2. We will evaluate the issue and provide a solution within 24 hours.

Serious Damage / Wrong Item

반품 및 환불 정책에 관한 스타일을 안내합니다. free replacement or a full refund. In these cases, we will bear all related shipping costs.

반품 또는 환불은 정책에 명시된 조건과 처리 절차에 따라 진행됩니다.

🚫 6. Non-Returnable Items

We do not accept returns for the following items:

  • Custom or personalized items
  • Sale items
  • Gift cards

반품 가능 여부는 상품 상태, 신청 기간 및 반품 정책의 조건에 따라 결정됩니다.

🔄 7. Exchanges

To request an exchange, please choose one of the following options:

Option A – Fastest
  • Place a new order for the correct item or size
  • Return the original item
  • Once the return is received, we will process your refund promptly
Option B – Standard
  • Send back the original item first
  • After we receive and verify the return, we will ship the replacement
배송 방법과 예상 기간은 목적지, 재고, 통관 및 배송사 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

💳 8. Refunds

반품 또는 환불은 정책에 명시된 조건과 처리 절차에 따라 진행됩니다.

  • If approved, a refund will be issued to your original payment method within 2–3 business days.
  • 반품 또는 환불은 정책에 명시된 조건과 처리 절차에 따라 진행됩니다.
반품 또는 환불은 정책에 명시된 조건과 처리 절차에 따라 진행됩니다 (10 business days). support@kicksown.com.

📭 9. Out-of-Stock & Order Shipping Notice

Out-of-Stock Policy

반품 및 환불 정책에 관한 주요 특징과 이용 시 고려사항을 안내합니다. You may choose one of the following solutions:

  • Exchange for another item
  • Wait for restock
  • Receive a full refund

Shipping Delay Policy

  • We aim to ship orders within 2–3 business days.
  • If shipment is delayed for any reason, we will:
    • Inform you of the reason on the same day
    • Provide the expected shipping timeline
    • Update your order status daily until shipment

Additional Notice:

1. Risk orders: 반품 및 환불 정책에 관한 주요 특징과 이용 시 고려사항을 안내합니다.

2. Custom orders: 반품 및 환불 정책에 관한 주요 특징과 이용 시 고려사항을 안내합니다.

Tip: Return & Refund Policy 관련 안내입니다. 이메일의 주문 및 결제 정보를 확인해 주세요.

🚚 10. Shipping & Return Cost Policy

  • We offer free shipping on sneaker orders over $99 반품 및 환불 정책에 관한 주요 특징과 이용 시 고려사항을 안내합니다.
  • 반품 또는 환불은 정책에 명시된 조건과 처리 절차에 따라 진행됩니다.
    • The original shipping cost
    • The return shipping cost
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